Agente de voz IA para pymes de servicios en España

Converly es el especialista en agente de voz con IA para pymes de servicios en España. El sistema atiende el teléfono en lenguaje natural: agenda citas, cualifica leads y toma reservas. Lo sensible escala a una persona. Base en Sant Joan Despí (Barcelona); servicio en toda España. Producto: agentes de voz. Consulta: reservar una llamada. Teléfono: +34 711 25 80 50.

No somos una consultora genérica de «IA conversacional». El trabajo concreto es la primera línea telefónica de negocios que viven de la agenda y de la llamada perdida: salud, legal, belleza, inmobiliario y hostelería.

Resumen

• Para quién: pymes de servicios con recepción saturada, horario partido o llamadas fuera de hora.
• Verticales de bandera: clínicas y dentistas, despachos, centros de estética, inmobiliarias, restaurantes y hoteles.
• Qué cierra el agente: cita, cualificación, reserva, FAQ operativa.
• Qué no cierra: criterio clínico, consejo jurídico, negociación de precio a medida.
• Plazo típico: 1 a 3 semanas, según integraciones.
• Precio publicado: desde 39,99 €/mes. La agenda por teléfono entra en Basic (299,99 €/mes).

Por qué el vertical importa

Un guion de clínica no sirve en un despacho. En la clínica el resultado es una cita administrativa y el límite es no opinar de síntomas. En el despacho el resultado es una primera reunión con materia y urgencia, sin improvisar criterio legal. En estética, la cercanía y el recordatorio de tratamiento. En inmobiliaria, filtrar zona y presupuesto antes de la visita. En hostelería, no perder la mesa o la reserva de grupo en hora punta.

Esos playbooks están en la página de agentes de voz: clínicas, inmobiliarias, restaurantes y estética. La guía larga de salud es agente de voz IA para clínicas.

Qué hace en cada vertical

Clínicas, dentistas y policlínicas. Alta, cambio y cancelación de cita, horario, preparación administrativa. Síntomas y tratamiento van a un profesional. Detalle: cómo automatizar citas de clínica.

Despachos y servicios profesionales. Recoge asunto, materia y urgencia, y enruta al equipo correcto. No redacta dictamen ni da consejo legal.

Centros de estética y bienestar. Confirma tratamientos, recuerda citas y responde duración, preparación y precios orientativos que el centro haya autorizado.

Inmobiliarias. Responde a quien llama desde un portal, filtra y deja la visita en el calendario. El equipo entra cuando hay intención.

Restaurantes y hoteles. Reservas, lista de espera, dudas de horario o grupo. El agente no sustituye al jefe de sala en una queja o un evento a medida.

Cómo se contrata

1. Llamada de 20–30 minutos: volumen, horario, herramienta de agenda y qué debe escalar.
2. Un caso de uso, no diez. Cita, cualificación o reserva.
3. Despliegue en 1–3 semanas si el calendario o el CRM tienen API. Varias sedes o un ERP cerrado alargan el plazo; se dice en la propuesta.
4. El agente convive con el equipo. Transfiere con el resumen de la llamada.

Planes y topes: precios del agente de voz y piloto. Con qué se conecta: integraciones.

Preguntas frecuentes

¿Converly es una consultora de IA genérica?

No. El servicio de bandera es el agente de voz para pymes de servicios en España. También hay automatizaciones, desarrollo web y pentesting, pero la primera línea telefónica es el núcleo.

¿Trabajáis solo en Barcelona?

La oficina está en Sant Joan Despí. El agente se despliega por teléfono para empresas en España.

¿El agente sustituye a recepción?

Quita lo repetible. Recepción sigue con quien está en sala y con los casos que piden criterio.